Como Comprar

Dúvidas de Compras

Comprar na Voo Livre é fácil, rápido e seguro.

Passo a Passo

1º Passo: Escolhendo o(s) Produto(s)

Para encontrar o produto desejado, você pode navegar pelas categorias disponíveis no menu principal do site. Basta selecionar a categoria, depois a subcategoria correspondente e escolher o item que deseja.

Busca
Se estiver procurando um produto específico, utilize a barra de busca localizada no topo e no rodapé do site. Digite características, modelo ou palavras-chave para encontrar as melhores opções.

Filtro de Busca
Após realizar a busca, utilize os filtros da barra lateral para refinar os resultados, facilitando a localização do produto ideal.

2º Passo: Adicionando ao Carrinho

Ao escolher o produto, você poderá:
✔ Selecionar cor e tamanho
✔ Definir a quantidade desejada
✔ Adicionar mais produtos à lista
✔ Excluir um produto, se necessário
✔ Calcular o custo do frete

Para adicionar mais produtos, basta repetir o processo. Você pode visualizar seu carrinho a qualquer momento clicando em "Meu Carrinho", localizado no canto superior direito da página.

Calculando o valor do frete
Na página do carrinho, insira seu CEP no campo indicado e clique em "Calcular" para visualizar as opções de entrega.

Removendo produtos do carrinho
Caso queira excluir um item, acesse "Meu Carrinho" e clique no botão "Remover" ao lado do produto correspondente.

3º Passo: Identificação

Após definir seus produtos, clique em "Continuar". Você será redirecionado para a página de identificação:

• Já tenho cadastro: Insira seu e-mail e senha para prosseguir.
• Não tenho cadastro: Realize um cadastro rápido preenchendo um formulário com suas informações.

Se esqueceu sua senha, clique em "Esqueci minha senha" para redefini-la.

4º Passo: Endereço de Entrega

Após se identificar, confirme ou cadastre um novo endereço de entrega. Nossa loja permite salvar múltiplos endereços para facilitar suas compras futuras.

Caso queira cadastrar um novo endereço, preencha o formulário e clique em "Salvar e usar este endereço". Você também pode editar ou excluir um endereço já salvo.

5º Passo: Escolha do Frete

Após definir o endereço, serão exibidas as opções de frete, com prazos e valores. Escolha a que melhor atende à sua necessidade e clique em "Prosseguir".

6º Passo: Cupom de Desconto

Se você tiver um cupom de desconto ou vale-presente, insira o código no campo indicado e clique em "OK" antes de finalizar sua compra.

7º Passo: Pagamento

Escolha a forma de pagamento mais conveniente para você:

• Cartão de Crédito: Aceitamos diversas bandeiras. Escolha a opção desejada, preencha os dados do cartão e selecione o número de parcelas.
• Boleto Bancário: Compras nessa modalidade são feitas à vista, em uma única parcela.

Caso tenha dúvidas ou precise de ajuda, entre em contato com nossa central de atendimento pelo telefone (42) 3522-4220.

Nosso site foi desenvolvido para tornar sua experiência de compra simples e prática. Se precisar de algo, estamos aqui para ajudar!

Voo Livre — Sua liberdade de comprar bem!